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返回新闻列表下一个文旅爆款城市在哪里?目的地“出圈”是否有迹可循?城市火了,如何把流量转为留量?
乘风而上 城市出圈秘籍
回望2024年上半年,哪些网红城市令人记忆深刻?是“宠客”的尔滨、“一碗麻辣烫带火一座城”的天水,还是“今世簪花、来世漂亮”的泉州、“后劲太大”的阿勒泰,或是坐拥大熊猫“花局”的成都、国风国潮大放异彩的洛阳……
今年以来,全国文化和旅游市场持续升温,旅游消费加速回暖。据中国旅游研究院预测,预计2024年中国国内旅游出游人数、国内旅游收入将分别超过60亿人次、6万亿元。随着数字化技术的不断突破和快速迭代,城市“出圈”方式也在悄然重塑。新传播格局下,以直播、短视频为代表的新平台逐步成为旅游宣传的重要力量。许多城市在挖掘自身特色资源的同时,搭乘直播、短视频的东风,找寻流量“入口”,撬动线下消费。
在拥有6亿日活用户的抖音平台,旅游类内容一直受到广泛关注。抖音平台数据显示,2023年第一季度,旅游兴趣用户已突破4亿。2023年,旅游相关视频播放量累计达9264亿次,收获点赞量252亿次。2024年清明假期、五一假期,旅游相关话题热度指数分别较去年同期增长112%、33%。在流量经济的带动下,各地推陈出新,宣传推广工作可圈可点,越来越多的城市、景区在抖音平台上被发现、被记录、被分享,用户通过短视频直观获取旅游信息,感受目的地魅力。
抖音平台数据显示,过去一年来,黑龙江文旅相关内容播放量达189亿次,核销销售额环比增长65%;菏泽文旅相关内容播放量达3.7亿次,酒旅订单环比增长80%;河南文旅相关内容搜索热度上涨超50%,今年1至3月,粉丝增长超206万;甘肃文旅关于天水麻辣烫的视频播放量达20亿次,天水麻辣烫订单环比增长180%;淄博文旅视频播放量达39亿次,淄博烧烤相关抖音团购核销销售额增长超38%。
与传统ota货架逻辑不同,抖音平台并不依赖搜索,而是通过15秒、30秒的视频,利用碎片化时间,以美丽风景、人文风情吸引用户,激发用户的出行欲望,在更短时间内完成“种草”,这种方式更加贴近当下年轻人的消费习惯。
御风而行 激发线下潜能
流量“入口”有了,“变现”怎么解决?对于城市而言,成为网红目的地仅仅是第一步,如何让线上流量转化、沉淀、可持续,才是核心问题。
抖音平台通过短视频内容链接美食、酒店、景点等商家供给,让线上电商和线下实体商家实现线上交易。巨量引擎依托算法技术以及抖音庞大的用户群体、创意内容推荐方式等,为平台客户提供营销工具和策略。
抖音平台数据显示,2023年,平台上与“吃喝玩乐”相关的消费场景、搜索量、下单量均增长2至3倍。2024年,抖音商家数量增长超20%,直播场次增长70%,订单成倍增长,超450万家门店实现生意增长,入驻团购达人数量增长2.89倍。
对于平台商家如何捕捉城市热点、高效承接流量,巨量引擎本地业务酒旅政务客策负责人王宵栋建议,用好巨量云图等平台工具,第一时间发现发酵中的热点,并尽可能在流量上升期发布品牌宣传和种草内容,最大化沉淀人群资产,为后续交易转化做好铺垫。同时,积极参与平台上的城市营销活动,与政府有关部门协作,提升目的地热度后再进行交易转化。
顺风而为 探索无限惊喜
随着游客出游心态和消费习惯的迭代,citywalk、特种兵式旅游、演唱会游、县域游等年轻人热衷的旅行方式不断涌现,人们更容易被接地气、年轻化、个性化的旅游产品吸引,在旅途中也更加注重情绪价值的获得。
相关数据显示,半数以上的游客会把品尝特色美食作为旅行目标。除了风景,当地的特色美食、难得一见的人文风情,也会成为大家奔赴一座城的理由。
目的地迎合新趋势,首先要提升数字化能力,通过社交平台与目标人群沟通互动;其次要升级产品和服务,提供丰富的旅游体验,确保能够承接大量游客,从而实现二次复购和长效经营。
在此背景下,巨量引擎总结各地出圈路径,推出“美好目的地2024”专项行动,利用六大平台核心营销资源,链接地方政府、区域企业、本地商家、达人和用户,孵化城市新热点与文商旅联动新模式。截至目前,项目已落地15个城市,总曝光超14亿次,联动酒旅餐综商家600多家,累计直播超400场。
在巨量引擎本地业务副总裁李炜看来,让城市火起来的方法有很多,每一座城市都有出圈的可能。未来,巨量引擎将持续聚焦目的地营销,整合更多营销资源,携手各地落地更多有影响力的活动。同时,支持本地商家更好地承接流量,扩大生意规模,尤其是针对酒旅、餐饮、综合服务等与城市消费密切相关的行业,提供区域热点联动的策略指南、节点资源和流量扶持,推出适合当地的经营产品,让商家借助城市热点实现生意增长。
文章数据来自中国旅游报。