热烈祝贺猴开心旅游淄博分公司成立一周年-ag凯发k8国际

热烈祝贺猴开心旅游淄博分公司成立一周年

发布日期:2019-07-09 分享到:

七月放歌、烈火如荼,在这样一个火热的月份中,猴开心旅游淄博分公司在7月9日迎来了成立一周年的纪念日,猴开心旅游全体成员热烈庆贺、祝福频传!


淄博分公司在总经理杨磊的带领下,通过短短一年的时间,发展迅速、成绩斐然——截至目前,营业部落地216家,不但在山东区域内名列前茅,在猴开心旅游旗下所有分公司中也是表现突出!


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回首来时路,一分耕耘一分收获


所有成绩的取得都不是一蹴而就的,回首分公司成立伊始,杨磊的定义是“万事开头难”。这个“难”到底“难”在哪里呢?


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(淄博分公司总经理 杨磊)


淄博分公司执行总经理孙丽介绍说:“公司刚成立的时候,几乎所有的工作都要从零做起,猴开心又是一个全新的品牌,想要取得更多的信任,就需要做大量的基础铺垫工作。功夫做到了十足十,但无论是营业部的加盟数量,还是其他工作的推进都没有显著的成绩,这尤其让人焦心。”


面对分公司遇到的困境,猴开心旅游总部也适时给与支持,一切的转折发生在2018年10月23日,淄博分公司第一次区域推介会召开之后,营业部的加盟速度迅速提升,无论是咨询电话还是前来洽谈业务的客户络绎不绝。孙丽说,从推介会之后,基本每天都要工作到晚上9点以后。


正是一线工作人员的兢兢业业,以及在总部赋能、山东区域运营中心协力推动之下,淄博分公司不但迅速打开了困局,更培养出了一批批优质营业部,多次获得总部褒奖。


脚踏实地谋发展,唯有行稳方能致远


杨磊给人的第一印象是一个做事稳健、说话耿直的山东大汉,但是说到淄博分公司的发展定位时,却又表现出了非同一般的细致入微。


一是要做细营业部的培训。不只要统一营业部的品牌、装修等视觉标识,更重要的还是要落实总部统一输出的服务标准,从客户进店的第一声咨询到结束行程到家后的回访,每一个步骤、每一个环节都要做到正规化、系统化。从2019年2月起,淄博分公司每周都会定期召开营业部培训会议,针对营业部遇到的困难,总部会安排运营管理、质检、电子平台操作等方面的专家定期进行专业培训。孙丽介绍说,这样的培训会从最初的一二十家营业部参与,到现在每次培训都超过一百人,通过不断的培训让营业部学会“如何收客”,切实获利。


二是要做细产品,让营业部“有的卖”。杨磊认为,好的旅游产品要因地制宜,“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,旅游产品也有“水土不服”的现象,在济南受到欢迎的产品在青岛就可能遭遇滑铁卢,所以要针对淄博老百姓的出行习惯,有针对性的研发个性突出、市场区隔大的产品。2019年是猴开心旅游的“产品年”,淄博是第一家实现“优选自营产品”收客的分公司,其自组团“华东五日游”产品销售火爆,受到游客欢迎。猴开心旅游总部以及山东区域运营中心也全力支持并配合淄博分公司,开展多场旅游营销、交流活动,邀请金牌导游、资深行程顾问亲赴营业部,直接与广大游客互动,详细讲解目的地信息和行程细节,帮助营业部增加客户粘度。


立足于“合伙人项目制”,与总部共成长


从培训到管理再到精选旅游产品,淄博分公司始终与总部发展步调一致,杨磊高度认同“合伙人项目制”的经营理念和模式,同时也非常看重山海文旅集团所规划的从景区、酒店、商业街到产业投资、管理、运营的文旅全产业链布局模式。


杨磊说,正是因为不同于市场上单打独斗的传统旅行社,猴开心旅游能够输出统一的品牌、平台及标准,同时又有山海文旅集团作强大背书,因此让老百姓更有信任感,营业部更有信心,分公司也更有底气。集团是树根,总部是树干,分公司是树枝,营业部是树叶,只有根基扎实、树干挺拔,枝叶才会更茂盛;而茂盛的枝叶也将通过“光合作用”,助力树根、树干更稳健!


未来淄博分公司将一以贯之,通过“合伙人项目制”与总部建立事业共同体,“共投资、共风险、共收益”,朝着同一个目标奋力前行,将“猴开心”的品牌持续做大,“让旅途更快乐”的口号深入人心。

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猴开心旅游执行总裁 王巍(右2),山东区域运营中心总经理 王亚光(左3),淄博分公司总经理 杨磊(左2),渠道运营中心总监 史博思(右1),渠道运营中心经理 耿乐群(左1)


“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在热烈祝贺淄博分公司成立一周年之际,猴开心旅游总部更对杨磊及他所带领的团队寄予厚望,希望他们能够不忘初心、加倍努力,将这份成绩单写得更出彩。


猴开心旅游总部寄语


猴开心旅游总裁王涛:

过去的一年,淄博发展有目共睹,已然成长为区域旅游行业翘楚,稳居行业规模第一。踏石留印,抓铁有痕, 在充满机遇的2019年,希望大家依旧保持高速发展态势,进一步稳固行业地位,怀着无比自信的心态,永做第一。


山东区域运营中心总经理王亚光:

首先,我代表山东运营中心向淄博分公司一周年表示热烈的祝贺!从零到一,这是一个艰难的过程,淄博突破常规,积极创新进取,走出了一条适合自己的路,在业内取得了令人瞩目的成绩,成为各分公司学习的典范。过去的一年,淄博公司时刻厉兵秣马,攻城略地。在一周年之际,希望淄博分公司在新阶段发扬以前优良传统,戒骄戒躁,稳扎稳打,步步为营,做到既有量又有质。最后,祝愿淄博分公司继续做好排头兵、领头羊,再次扬帆起航!

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